Política de Privacidade

Quem somos

Este site é da Ruptura Comércio Digital Ltda (Ruptura Studio), CNPJ 64.945.712/0001-66, que decide como os seus dados são usados. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail comercial@ruptura.studio.

Quais dados coletamos

Formulário de contato. Quando você nos chama pelo formulário, recebemos o nome, o WhatsApp e a mensagem que você escreveu. Para evitar envios em massa, o endereço de internet (IP) é conferido na hora do envio e não fica guardado.

Registros do servidor. Como todo site, o nosso servidor registra dados técnicos de cada acesso, como IP, navegador e página visitada. Eles servem para manter o site seguro e funcionando.

Cookies de medição e anúncios. Só com a sua permissão, usamos ferramentas do Google (Tag Manager e Analytics) e, quando ativadas, ferramentas de anúncios do Google e da Meta. Elas guardam cookies no seu navegador para contar visitas, entender de onde vêm os visitantes e medir o resultado dos nossos anúncios.

Para que usamos e com qual base legal

Os dados do formulário servem só para responder o seu contato e, se você quiser, preparar uma proposta. A base é o seu próprio pedido, antes de um eventual contrato. Os registros do servidor existem pelo nosso interesse legítimo em manter o site seguro. Os cookies de medição e anúncios dependem do seu consentimento, que você pode retirar quando quiser.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. As mensagens do formulário chegam à nossa equipe por um canal interno no Telegram. O site fica em servidor contratado por nós. Se você aceitar os cookies, o Google e, quando ativada, a Meta recebem os dados de navegação descritos acima. Esses serviços podem tratar dados fora do Brasil, seguindo as regras da LGPD para transferência internacional.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário ficam pelo tempo necessário para o atendimento e, se virar projeto, pelo tempo da relação comercial e das obrigações legais. Os dados do Google Analytics ficam até 14 meses. Os registros do servidor ficam por um período curto, só o necessário para a segurança do site.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir para confirmar se temos dados seus, ver, corrigir ou apagar esses dados, saber com quem foram compartilhados e retirar o seu consentimento. Basta escrever para comercial@ruptura.studio. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies

Na primeira visita, perguntamos se você aceita os cookies de medição e anúncios. Se recusar, nada do Google ou da Meta é carregado. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão aparece nesta página com a data de atualização no topo.